Относится к:

Данная статья предназначена для персонала сферы ИТ и специально обученных специалистов компании Promethean по установке. Все лица, эксплуатирующие оборудование компании Promethean, могут воспользоваться данным руководством, однако перемещать оборудование или работать с наиболее важными компонентами операционной системы рекомендуется только лицам, обладающим достаточным опытом.

Если ваш компьютер подключен к доске ActivBoard при помощи USB, но ручка ActivPen не работает, скорее всего, доска ActivBoard не была обнаружена.

Убедитесь в том, что установлена последняя версия драйвера ActivDriver. По окончании установки в области уведомлений или на панели задач (в зависимости от операционной системы) отобразится значок ActivManager. Нажмите значок ActivManager и выберите Панель управления .

На вкладке Оборудование вы можете проверить версию драйвера ActivDriver, установленную на вашем компьютере, и сравнить ее с версией в страницу загрузка ActivDriver. Если на вашем компьютере установлена более ранняя версия драйвера ActivDriver, обновите ее, загрузив соответствующий файл со страницы страницу загрузка ActivDriver. Если вы используете ОС Linux, то см. дополнительную информацию в статье .

После обновления драйвера ActivDriver убедитесь, что ActivBoard отображается на вкладке Оборудование . Если доска ActivBoard не обнаруживается компьютером, убедитесь, что кабели надежно подсоединены и к доске ActivBoard подключено питание. Попробуйте воспользоваться другими портами USB на компьютере.

Если доска ActivBoard обнаруживается компьютером, но ручка ActivPen не работает, перейдите на вкладку Ручки и убедитесь, что выбран параметр Мышь .

Закройте окно и нажмите значок ActivManager в области уведомлений. Выберите Калибровка , затем Быстрая или Точная . Следуйте инструкциям, отображаемым в ActivBoard. Чтобы закрыть окна, нажмите на крестик при помощи ручки ActivPen. Если ручка ActivPen будет неактивна, воспользуйтесь другой рабочей ручкой ActivPen.

Если на значке ActivManager виден красный крестик (X), значит доска ActivBoard не была обнаружена компьютером. Убедитесь, что все кабели подсоединены правильно, включая кабель USB, подсоединяемый в верхнем левом углу с обратной стороны интерактивной доски ActivBoard. Вернитесь на Панель управления ActivManager и проверьте вкладку Оборудование . При отсутствии ActivBoard на вкладке проверьте наличие настенной коробки или каких-либо адаптеров.

Перезагрузите ActivBoard, отключив доску от сети и отсоединив кабель USB. При наличии системы Promethean ActivBoard отключите проектор при помощи пульта дистанционного управления, дождитесь остановки вентиляторов, затем отключите устройство от сети.

Подключите устройство к сети и подсоедините кабель USB. Нажмите значок ActivManager и выберите Панель управления . Если ActivBoard отображается на вкладке Оборудование , значит доска была распознана компьютером и вы можете пользоваться ручкой ActivPen.

Если доска ActivBoard не была распознана, пользователям Windows следует нажать правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выбрать Управление . Откройте Диспетчер устройств , затем выберите Устройства интерфейса пользователя . Если какое-либо устройство имеет статус ошибки (желтый восклицательный знак), см. статью для получения дополнительной информации о том, как вручную обновить драйвер устройств.

Если ни одно из устройств в этом разделе не имеет статуса ошибки и вы не видите устройство Promethean ActivBoard, выполните следующие шаги.

Отсоедините все адаптеры или удлинители от доски ActivBoard и компьютера и подключите только кабели, которые поставлялись с доской ActivBoard. Устройства компании Promethean не поддерживают использование кабелей сторонних поставщиков, в том числе удлинительных USB-кабелей или адаптеров. С дополнительной информацией можно ознакомиться в статье . Снова выберите Диспетчер устройств , чтобы проверить, обнаруживает ли компьютер доску ActivBoard.

Если для ActivBoard используется настенная коробка, обеспечьте для нее обходной путь, отсоединив кабель USB и подключив доску ActivBoard напрямую к компьютеру при помощи кабеля USB длиной 5 м (16 футов). Попробуйте также воспользоваться всеми портами USB на своем компьютере.

При наличии статуса ошибки обновите драйвер ActivDriver вручную, следуя инструкциям, приведенным в статье . Если вы видите Promethean ActivBoard, закройте Диспетчер устройств и нажмите значок ActivManager в области уведомлений. Выберите Панель управления и убедитесь, что ActivBoard отображается на вкладке Оборудование .

Если ActivManager не обнаруживает ActivBoard, подключите другой компьютер, который успешно функционирует с другими досками ActivBoard. Или же вы можете подключить этот компьютер к другой рабочей интерактивной доске ActivBoard, чтобы убедиться, что он исправно работает.

Если и после этого не удается устранить проблему, обратитесь в службу технической поддержки компании Promethean.

В образовательном учреждении Интерактивную доску ActivBoard и проектор рекомендуется устанавливать стационарно - проектор монтировать под потолок, а

Интерактивная доска ActivBoard крепится на стене на высоте 80 - 95 см от пола - так, чтобы учителю и ученикам было удобно с ней работать. При монтаже проектора необходимо учитывать, что проецируемое изображение должно целиком вписываться в активную область интерактивной доски, не выходя за её пределы.

Проектор соединяется с компьютером по VGA-кабелю и получает питание от электрической розетки. Интерактивная доска ActivBoard подсоединяется к компьютеру через USB-порт. Он же обеспечивает питание доски.

Для начала работы с Интерактивной доской ActivBoard необходимо установить на компьютер дистрибутив (файл установки) программного обеспечения ActivInspire, драйверы Интерактивной доски ActivBoard и систематизированный комплекс элементов - «библиотеку ресурсов».

Программное обеспечение ActivInspire работает под управлением операционных систем Windows, Macintosh и Linux, включая Alt Linux Школьный.

В меню программного обеспечения ActivInspire находится обширная каталогизированная справка. Следите за регулярным обновлением программы. Для этого зайдите в раздел меню «Справка» → «Проверить обновления». Если к компьютеру подключен интернет, Вы сможете скачать последний файл обновления и затем установить его на все остальные компьютеры.

Работа с интерактивной доской ActivBoard осуществляется с помощью беспроводного карандаша ActivPen, не имеющего элементов питания внутри. Карандаш заменяет функции компьютерной мыши: кончик карандаша соответствует левой кнопке мыши, а кнопка на ребре карандаша - правой кнопке мыши. С помощью карандаша Вы можете управлять компьютером - запускать программные приложения, открывать папки, просматривать интернет-сайты и т.д.

Перед началом работы с интерактивной доской необходимо провести её - соотнести проецируемое изображение со встроенной в доску координатной электромагнитной сеткой. При правильной калибровке курсор мыши и кончик карандаша, поднесенный к поверхности ActivBoard, должны совпадать.

Калибровка на Интерактивной доске ActivBoard проводится по пяти контрольным точкам. Для того чтобы запустить процедуру калибровки необходимо поднести кончик карандаша ActivPen к «маячку» в левом верхнем углу Интерактивной доски ActivBoard и поводить по нему, не нажимая. Функция калибровки доски доступна также в программе-утилите ActivManager, свернутой на панели задач в виде миниатюрного изображения доски в правом нижнем углу рабочего стола. Щелкните по ярлыку ActivManager кончиком карандаша и запустите процесс калибровки. Для интерактивных досок серии Touch, 6Touch и 10Touch (Инфракрасная технология) - калибровка возможна только запуском пункта Калибровка через ActivManager.

Интерактивные доски Promethean activboard - воплощение современного подхода к обучению. Оборудование позволяет проводить зрелищные уроки с задействованием фото, видео, аудиосопровождения, создавать свой собственный интерактивный контент и сохранять записи, сделанные на занятии, в отдельный файл на персональном компьютере.

Для оформления заказа вам потребуется добавить нужную модель в корзину и заполнить предложенные поля. Сроки доставки по Москве - в пределах одного дня. По России - в зависимости от вашего местоположения и выбранной транспортной компании.

Особенности и характеристики интерактивной доски Promethean ActivBoard

Все начинается с размеров доски. Производитель предлагает модификации с диагональю в 1,27м, 1,62м или 1,99м - в зависимости от площади учебного класса.

Далее требуется разобраться, нужно ли дополнительное оборудование? Если вы не покупаете доску в комплекте с проектором, то да - нужно. Оборудование потребует наличия проектора и компьютера на базе Windows, Mac или Linux.

Фирменное ПО входит в комплект поставки вместе с русифицированной инструкцией. Возможности интерактивной доски Прометей Active Board раскрываются именно благодаря нему. Работая в программе, вы получите доступ к целой базе ресурсов на Promethean Planet, где вы совместно с другими преподавателями сможете делиться опытом, брать за основу чужие наработки или создавать свой собственный контент по заданной теме.

Если проектор перестал включаться, перегревается во время работы или выдает искаженное изображение, то в этом случае нужно обращать в нашу компанию, которая предлагает недорогой и качественный ремонт проекторов Promethean. Наши мастера имеют огромный опыт и все необходимое оборудование, к тому же на все работы мы выдаем гарантию сроком от 3 месяцев до 5 лет.

Наш сервисный центр по обслуживанию интерактивных Прометей расположен в 1 мин. от метро Ленинский проспект. Мы предлагаем специальные, выгодные условия для юридических лиц и гос. учреждений. Принимаем оплату по безналичному расчету, и зарегистрированы на портале поставщиков.

Распространенные поломки проекторов Прометей:

К наиболее частым неисправностям оптических устройств относят:

• выход из строя блока питания;
• попадание влаги внутрь корпуса;
• перепады напряжения в сети;
• неисправности электронной платы;
• механические повреждения матрицы;
• перегорание лампы.

В этих и других случаях вы можете смело обращаться к нам, так как мы оказываем своим клиентам услуги самого высокого качества по фиксированной стоимости. Сервисное обслуживание интерактивных досок Прометей в Москве пользуется популярностью среди корпоративных клиентов, для которых мы предлагаем бесплатный аудит техники и заключаем договор. По окончанию работ клиент получает гарантийный талон и в случае возникновения новой неполадки, все расходы на ремонт мы берем на себя.

Ремонт проекторов за 1 день – это реально

Приступая к ремонту, мы проводим диагностику техники и определяем основную причину неисправности. Сервисный центр проекторов Promethean оснащается лучшим оборудованием и имеет собственный склад фирменных комплектующих, которые всегда есть в наличии. Мы не затягиваем со сроками ремонта, поэтому наши клиенты получают на руки исправную технику в день обращения.

Если проектор не включается, то мы меняем блок питания. Если устройство включено и работает вентилятор, но картинка не выводится на экран, то это проблемы с лампой, которую специалисты нашей компании заменят в кратчайшие сроки.

Преимущества сотрудничества с нами

К неоспоримым достоинствам наших услуг относят:

• ответственный подход к каждому заказу;
• письменная гарантия на 100 дней;
• на время ремонта мы выдаем собственную технику;
• бесплатный выезд мастера на дом или в офис;
• оперативность и высокое качество работ.

Ремонт проекторов в нашем сервисном центре осуществляется на профессионально оборудовании сертифицированными инженерами. По окончанию работ мы тестируем проектор и поводим необходимую настройку на корректность цветопередачи.